Beste klant,
Van Stad tot Wad dierenartsen probeert zoveel als mogelijk een bijdrage te leveren om verspreiding van het Coronavirus in te dammen. 100% tevreden dier, klant én medewerker is ons streven. Daarom hebben wij de nodige maatregelen getroffen om je bezoek aan onze praktijk zo veilig mogelijk te maken. Hieronder lees je welke maatregelen wij getroffen hebben en houden wij je op de hoogte over eventuele wijzigingen in openingstijden.
Je bent welkom!
Onze trimsalon in de Praxis Damsterdiep is weer geopend voor het trimmen van je hond! We werken uitsluitend op afspraak, dus maak tijdig een (nieuwe) afspraak. De dierenartsenpraktijk en de wassalon blijven nog gesloten.
Let op! De praxis laat niet meer dan 75 klanten tegelijk toe in het gebouw en een winkelwagen is verplicht, ook wanneer je voor Van Stad tot Wad komt. Bij de deur staat een medewerker van de Praxis, meld dat je voor onze praktijk komt. We vragen je om alleen te komen.
Locatie Loppersum is weer geopend voor consulten bij kleine huisdieren. Ook zullen we weer enkele operaties uitvoeren op deze locatie.
Onze locaties Bedum, Uithuizen en Diergezondheidscentrum Groningen blijven geopend zoals je nu van ons gewend bent. We hebben de volgende maatregelen getroffen om jou en je huisdier zo veilig mogelijk van dienst te kunnen zijn:
- Boven de balie en boven de spreekkamer tafels hangen plexiglasschermen
- Voor de balie staat een tafel om 1,5 meter afstand te kunnen waarborgen
- Op iedere locatie staat een desinfectiezuil voor het ontsmetten van je handen. We vragen je dit voor en na je bezoek te doen
- De assistente kan je dier vasthouden tijdens de behandeling. Zo kan voorkomen worden dat je te dicht bij de dierenarts in de buurt staat
- Helaas is het niet mogelijk om aanwezig te zijn bij het onder narcose brengen van je huisdier. We nemen je dier op wanneer het komt voor operatie of behandeling waarbij een roesje noodzakelijk is. Natuurlijk houden we je telefonisch op de hoogte en krijg je zo ook je advies en uitleg over de nazorg en behandeling
- Voer en vervolgmedicatie zetten we graag voor je klaar zodat je zo kort mogelijk op de praktijk aanwezig hoef te zijn. Bel naar de praktijk voor het doorgeven van je bestelling
- Afspraken spreiden we zo veel mogelijk zodat er niet te veel mensen tegelijk op de praktijk aanwezig zijn. We vragen je dan ook alleen te komen en te wachten in de auto tot het begin van je afspraak
- Op de balie vind je PIN-stokjes die je kunt gebruiken bij het pinnen. Het stokje is tevens een lekkere snack voor je huisdier welke je mee naar huis mag nemen! We vragen je dan ook om zo veel mogelijk te pinnen en niet contant af te rekenen.
- Helaas doen wij op het moment geen thuisvisites
- Als vanzelfsprekend blijven wij thuis bij verkoudheidsklachten, koorts en/of keelpijn of wanneer we in een risicogebied zijn geweest. We verwachten dat jij dit ook doet!
We blijven de adviezen van de overheid nauwlettend in de gaten houden en, waar mogelijk, onze maatregelen aanpassen. Bij wijzigingen houden we je op de hoogte.
Bedankt voor je begrip
Je team van
Van Stad tot Wad dierenartsen
Wij zijn je altijd graag van dienst en streven daarbij naar 100% tevredenheid.
Ben je tevreden? Zeg het voort! Heb je opmerkingen, tips of onverhoopt een klacht? Ook dan komen we graag met je in contact.